DPD CROATIA
Kontrola prometa vozila i paketa s različitim statusima uspješnosti
Specifičnost posla:
DPD CROATIA je vodeći pružatelj kurirskih usluga koji svakodnevno dostavlja pakete za tisuće zadovoljnih klijenata. Dio je međunarodne DPD mreže, ali i stručnjak u području nacionalne distribucije. Komunikacija je prioritet u DPD-u.
Zbog povećanja kvalitete usluge, DPD je osmislio vlastito rješenje za praćenje statusa pošiljaka koje su uspješno implementirali u Smartivo sustav gdje i vrše kontrolu dostave.
Zahvaljujući Smartivo sustavu, DPD je povećao brzinu dostave, zadovoljstvo svojih klijenata i smanjio troškove.